Regulamin

Regulamin Organizacyjny Praktyki Fizjoterapeutycznej

I POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Praktyka zawodowa: FizjoMore Tomasz Moraczewski oraz FizjoMore Sara Moraczewska zwana dalej ,,Praktyki” działa na podstawie:
   – przepisów ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej,
   – wpisu nr:

000000253537 – FizjoMore Tomasz Moraczewski,

000000253539 – FizjoMore Sara Moraczewska

do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą prowadzonego przez Krajową Radę Fizjoterapeutów, niniejszego Regulaminu Organizacyjnego.

1. Główne miejsce udzielania świadczeń zdrowotnych mieści się w Lublinie przy ul. Kawaleryjskiej 10/2 Gabinet nr 1
2. Inne miejsca udzielania świadczeń zdrowotnych: dojazd do domu pacjenta.

II CEL, ZADANIA I ZAKRES UDZIELANYCH ŚWIADCZEŃ

1. Celem praktyki fizjoterapeutycznej jest przywracanie, poprawa lub zachowanie zdrowia pacjentów.
2. Zadaniem praktyki jest udzielanie świadczeń zdrowotnych z zakresu fizjoterapii, a w szczególności terapii manualnej, masażu, fizjoterapii urologicznej, fizjoterapii uroginekologicznej i igłoterapii

• wizyta fizjoterapeutyczna, także w domu,
• badanie funkcjonalne i fizjoterapia,
• fizjoprofilaktyka,
• wydawanie opinii, orzeczeń i zaświadczeń.

III RODZAJ DZIAŁALNOŚCI LECZNICZEJ

1. W ramach praktyki będą udzielane ambulatoryjne świadczenia zdrowotne obejmujące świadczenia w dziedzinie fizjoterapii.
2. Udzielanie świadczeń odbywać się będzie w pomieszczeniach praktyki (gabinet nr.1), oraz w miejscu wezwania (w domu pacjenta)

IV PRZEBIEG PROCESU UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH

1. Praktyki udziela ją świadczeń zdrowotnych w sposób zapewniający Pacjentom najdogodniejszą form, uwzględniając wymogi określone przepisami prawa, w szczególności w zakresie przestrzegania Praw Pacjenta oraz zasady wynikające z procedur i standardów medycznych.
2. Terapeuci Praktyki zobowiązani są do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji związanych z pacjentem uzyskanych w związku z udzieleniem świadczeń zdrowotnych.
3. Gabinet FizjoMore Sara Moraczewska i FizjoMore Tomasz Moraczewski otwarte są w następujących dniach i godzinach: od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00 – 20:00
4. Pacjenci są rejestrowani i przyjmowani według kolejności telefonicznego/osobistego/zgłoszenia przez portal https://zarejestrowani.pl/
5. W czasie rejestracji Pacjent zobowiązany jest podać następujące dane wymagane przez art. 25 Ust. O Prawach Pacjenta:

5.1. Nazwisko i Imię, datę urodzenia, adres zamieszkania, numer PESEL. W przypadku osób, które nie mają nadanego numeru PESEL – rodzaj i numer dokumentu potwierdzającego tożsamość.

5.2. W przypadku gdy pacjentem jest osoba małoletnia, całkowicie ubezwłasnowolniona lub niezdolna do świadomego wyrażenia zgody – Nazwisko i Imię przedstawiciela ustawowego oraz adres jego miejsca zamieszkania

5.3 Dodatkowo pacjent informuje o rodzaju choroby, o ile ta informacja jest niezbędna do wybrania adekwatnego specjalisty

1. Pacjent zobowiązany jest do udzielenia pełnych i wyczerpujących informacji, w szczególności o przeciwwskazaniach lub innych okolicznościach mogących mieć wpływ na planowaną terapię (w tym o ciąży). Pacjent obowiązany jest również do poinformowania o zasięgniętych opiniach u innych specjalistów, o ile jest to niezbędne do realizacji terapii.
2. Przed przystąpieniem do terapii terapeuci z Praktyki przeprowadzają wywiad oraz wstępne badania funkcjonalne, które podlega wpisowi w dokumentacji medycznej Pacjenta. Prowadzący wywiad i badanie określa cel terapii optymalny dla Pacjenta oraz metodykę procesu terapeutycznego, dążąc do maksymalnej poprawy stanu zdrowia Pacjenta, oraz jego sprawności psychoruchowej.
3. Pacjentowi przysługuje prawo czynnego udziału zarówno w określaniu celu terapii, jak i metodyki jej prowadzenia.
4. Planując terapię uwzględnia się dokumentację medyczną przedstawioną przez Pacjenta.
5. W uzasadnionych przypadkach Pacjent zostanie poinformowany o konieczności wykonania dodatkowych badań, w tym konieczności przeprowadzania pogłębionej diagnostyki lekarskiej. Pacjent zobowiązany jest do poddania się badaniu innego specjalisty, jeżeli zdaniem terapeutów Praktyki badanie to jest niezbędne dla dalszego prawidłowego realizowania celu terapii. W przypadku odmowy wykonania badania, zatajenia jego wyników, bądź korzystania przez Pacjenta równolegle z terapii w innym ośrodku bez powiadomienia o tym fakcie terapeutów Praktyki zastrzega sobie prawo do odmowy kontynuacji prowadzenia Pacjenta.
6. W uzasadnionych przypadkach specjalista może zwrócić się do Pacjenta z prośbą o możliwość wykonania zdjęcia albo nagrania procesu leczenia. 
7. Do obowiązków Pacjenta należy:
   1) przestrzeganie Regulaminu Organizacyjnego;
   2) przestrzeganie zasad higieny osobistej;
   3) szanowanie mienia należącego do Praktyki i miejsca wykonywania działalności Praktyki
8. Korzystanie przez pacjentów z telefonów komórkowych powinno się odbywać w sposób nie stwarzający uciążliwości dla innych pacjentów i personelu medycznego. Zabrania się prowadzenia rozmów telefonicznych w czasie wizyt.
9. Za zgodą osoby udzielającej świadczenie możliwe jest nagrywanie lub robienie zdjęć przez Pacjenta albo jego opiekuna w trakcie trwania wizyty.

V OPŁATY ZA UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ

1. Dokumentacja medyczna prowadzona jest w sposób zapewniający ochronę i poufność danych oraz dostęp wyłącznie dla osób uprawnionych /upoważnionych. Praktyki zapewniają odpowiednie warunki zabezpieczające dokumentację przed zniszczeniem, uszkodzeniem lub utratą i dostępem osób nieupoważnionych, a także umożliwiające jej wykorzystanie bez zbędnej zwłoki.
2. Dokumentacja medyczna wydawana jest na wniosek Pacjenta w ciągu 7 dni.
3. Za udostępnienie dokumentacji medycznej ustala się następujące opłaty:

4.1. Za jedną stronę wyciągu lub odpisu dokumentacji medycznej opłata wynosi 5 zł ,

4.2. Za jedną stronę kopii albo wydruku dokumentacji medycznej opłata wynosi 0,10 zł ,

4.3. Za udostępnienie dokumentacji medycznej drogą mailową opłata wynosi 1 zł.

VI ORGANIZACJA PROCESU UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH W PRZYPADKU POBIERANIA OPŁAT, WYSOKOŚĆ OPŁAT ZA ŚWIADCZENIA ZDROWOTNE

1. Z tytułu udzielanych świadczeń zdrowotnych, które nie są finansowane ze środków publicznych pobierane są od Pacjentów opłaty.
2. Wysokość opłat za świadczenia zdrowotne dostępna jest w Załączniku do regulaminu oraz na stronie www.fizjomore.pl w zakładce „Cennik”. Informację na ten temat można też uzyskać w gabinecie.
3. Opłata uiszczana jest po wizycie, opłata możliwa jest: gotówką, kartą, blikiem, przelewem.
4. Po zakończeniu wizyty każdorazowo należy zgłaszać potrzebę wystawienia faktury.
5. Za zrealizowane, odbyte i opłacone przez Pacjenta wizyty fizjoterapeutyczne, zwrot opłat nie jest możliwy.
6. W przypadku spóźnienia się Pacjenta na umówioną wizytę, czas trwania wizyty zostanie skrócony o czas spóźnienia. W przypadku spóźnienia przekraczającego 15 min terapeuta ma prawo odmówić wykonania usługi.
7. Nieprzybycie na umówioną wizytę wiąże się z pokryciem 100% kosztów przez pacjenta/opiekuna.
8. Wizytę można odwoływać poprzez kliknięcie w link z SMS przypominający o wizycie, telefonicznie, przez SMS na numer: (690 403 304) lub mailowo ([email protected])
9. W trosce o dostępność terminów w naszej placówce wizytę można odwołać z 24-godzinnym wyprzedzeniem. Wizyta odwołana z niezachowanym 24-godzinnym wyprzedzeniem skutkować będzie koniecznością wpłacenia Przedpłaty w wysokości 100% odpłatności za wizytę w momencie zapisywania na kolejną wizytę. Przedpłata/Zaliczka zostanie zwrócona, jeśli wizyta zostanie odwołana z 24-godzinnym wyprzedzeniem. Jeśli wizyta zostanie odwołana później niż 24-godziny przed wizytą Przedpłata/Zaliczka nie będzie zwrócona.

VII POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosuje się przepisy ustawy o z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem wpisania praktyki do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą prowadzonego przez Krajową Radę Fizjoterapeuów.

ZAŁĄCZNIK:

Cennik Świadczeń Fizjoterapeutycznych FizjoMore Tomasz Moraczewski:

Rehabilitacja/Terapia manualna – 180 zł

Masaż relaksacyjny – 150 zł

Cennik Świadczeń Fizjoterapeutycznych FizjoMore Sara Moraczewska:

Terapia manualna urologiczna mężczyzn – 180 zł

Terapia manualna i Biofeedback (ćwiczenia mięśni dna miednicy) – 280 zł

Terapia manualna uroginekologiczna kobiet – 180 zł

Biofeedback (ćwiczenia mięśni dna miednicy) – 110 zł